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Lucy B

3 anni fa

OH MIO DIO. Il mio povero cane. Sono un cliente di...

OH MIO DIO. Il mio povero cane. Sono un cliente di lunga data del reparto toelettatura di Petco. Ho pianto quando ho visto il mio Charlie questa volta! Avevo richiesto che gli tagliassero la parte inferiore del corpo e intorno ai suoi piedi perché i capelli più lunghi stavano raccogliendo le zecche, ma NON HO RICHIESTO CHE LO RASANO SULLA PELLE. Mio marito ed io ci siamo chiesti perché l'appuntamento richiedesse quasi 4 ore e ora ci rendiamo conto che il toelettatore e il manager stavano cercando di dare forma al lavoro fallito.
Mio marito ha detto che durante il check-out, il manager ha continuato a spiegare che hanno una garanzia al 100% e si è chiesto perché lo avesse detto più di una volta - apparentemente sapeva che questo era un lavoro andato male.
Mio marito pensava che il grooming fosse orribile, ma voleva che lo vedessi. Quando ho visto questo, mi ha tolto il fiato. Charlie è un bellissimo mix di Nova Scotia Duck Tolling Retriever ... non sembra NIENTE COME quello ora! Il mio cuore è spezzato.
NON UTILIZZARE il reparto di toelettatura PETCO finché non assumono toelettatori con l'abilità e le conoscenze necessarie per prendersi cura dei nostri bambini nel modo in cui ci aspettiamo.
Oh, la risoluzione del manager era di riportarlo indietro e fargli vedere cosa potevano fare.
La mia risposta non è stata solo No, ma HE11 NO !!!

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