paolo martini

Recensione di Monclick

Da quello che ho notato qui su google rispondono s...

Da quello che ho notato qui su google rispondono soprattutto quei clienti che rilasciano un commento negativo! Cosa vorrei capire perchè non rispondi alle e-mail e soprattutto al centralino! È chiaro che il centralino non è occupato perché gli operatori sono occupati ma perché basta scollegarlo apposta! Se davvero sei così sopraffatto dal lavoro a causa delle vacanze di Natale ancora di più allora devi avere un servizio migliore! Non sta a me dirti come gestire un'impresa ma posso esprimere la mia opinione in merito, come cliente che ha pagato e aspetta il suo pacco pensando che sia desaparicidos e da quello che vedo non solo l'unico. Prendi un paio di studenti part time per rispondere al telefono, fai qualcosa perché posso affrontare diversi problemi che possono essere risolti solo con la voce! Non chiedetemi il numero d'ordine perchè la merce è già arrivata ma che penale! Ma spiega perché offri un servizio così pessimo! Saluti

Tradotto