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Emi Gwin

4 anni fa

Sono stato nel settore automobilistico da molto te...

Sono stato nel settore automobilistico da molto tempo e conosco molti responsabili delle vendite di auto, responsabili finanziari, GM, ecc. Sono cresciuto per identificare e riconoscere le "tattiche" del gioco delle vendite di auto. Quasi due settimane fa, sono entrato in CJDR24 aspettandomi di deviare tutte le tattiche che mi sarebbero state lanciate. Con mia grande sorpresa, non ho visto una sola tattica. Invece, ho avuto la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. LJ Calero era il nostro venditore ed è stato fantastico! Non mi sono mai sentito sotto pressione, mentito o qualcosa del genere. Invece, LJ è stato paziente, onesto, educato e, cosa più importante, sincero. Anche il suo responsabile delle vendite, Chris Diaz, è stato fantastico. In ogni fase del percorso, mi sono sentito veramente a mio agio con questa concessionaria e il loro team. Anche se non prendono il caffè nello showroom, lo compensano con la loro attenzione per te come cliente. La parte più impressionante della mia esperienza è stata quando ho preso in consegna il veicolo. Avevo ordinato predellini per la mia Durango. Quando sono andato a prenderlo, sul veicolo c'erano le pedane sbagliate. Mi aspettavo molto respingimento e negoziazione. Invece, ho ricevuto le scuse e l'impegno a farlo. Subito si sono messi in moto per ordinare le pedane corrette. Questa è stata la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Consiglierò a TUTTI i miei amici e familiari di acquistare da questa concessionaria. Come nota a margine, questo è stato un netto confronto con la mia esperienza con Boch in cui mi hanno mentito, ingannato e fatto sentire come se fossi insignificante. Giù le mani, hanno le persone giuste con l'atteggiamento e la cura giusti per i clienti.

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