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Kelly Figueroa

4 anni fa

Adatto ai bambini e agli animali domestici, ma att...

Adatto ai bambini e agli animali domestici, ma attenzione * Ti chiederanno di firmare un accordo per animali domestici che se i tuoi animali sporcano o danneggiano la stanza ... ti addebiteranno $ 150,00 Animali gratis. Il mio no e mi è stato comunque addebitato quello che chiamano una tassa di pulizia per animali domestici di $ 150,00 che hanno detto di addebitare a tutti i proprietari di animali domestici! * Non siamo stati avvisati in anticipo! Colazione completa gratuita M-F e cena e vino / birra gratuiti dal lunedì al mercoledì.
ESTREMAMENTE deluso dalle donne delle pulizie ... non parlano o leggono l'inglese. Non una volta sono stati in grado di soddisfare le mie esigenze di rifacimento del letto ... per farla breve ... avevo un cuscino per il corpo e cuscini extra a causa di disturbi del movimento muscolare ... ho parlato con loro, lasciato appunti ... io volevo solo che se ne andassero o rimettessero il mio cuscino per il corpo come l'avevo io (sul letto e sotto gli altri cuscini, è molto pesante per me ea volte non sarebbe nemmeno sul letto. Non mi importava se questo significava basta sistemare la biancheria da letto intorno ad esso ... non è un grosso problema ... non è necessario che il letto sia perfetto ... A causa della mia disabilità non posso continuare a sistemare ciò che stanno disfacendo! In 12 giorni ho solo chiesto lenzuola pulite due volte ... la prima volta che mi hanno preso il lenzuolo che avevo portato da casa, l'hanno tolto e messo sul materasso. Perché? Non ne ho idea! Non ero entusiasta, ma non si lamentava ... la seconda volta, hanno preso il mio stesso lenzuolo dal mio materasso (il mio) e mancava! L'hanno cercato e non è mai stato trovato. Il supervisore prima mi ha detto che la cameriera ha detto che niente di tutto ciò è mai successo e che il lenzuolo deve essere dentrola mia stanza. Ero furioso! Avevo esaurito tutte le ricerche prima di segnalare il foglio mancante di numero elevato di fili che avevo portato da casa e avevo posizionato sul mio cuscino molto grande. La comunicazione era orribile ... ogni volta che chiamavano per discuterne, lo chiamavano cuscino, coperta, mai quello che era ... Comunque, si sono offerti di sostituirlo ... è carino e li apprezzo. Ogni mattina il mio cane abbaiava svegliarmi tra le 7: 45-8: 15 a quello che sembra un gruppo di donne che parla spagnolo fuori dalla mia porta (che era accanto al ripostiglio), il decimo giorno mi sono svegliato molto presto e ho aspettato vicino alla porta il gruppo di donne che parlavano, quando le ho sentite ho aperto la porta e ho trovato UNA donna a voce ESTREMAMENTE alta che parlava spagnolo sul suo cellulare! Ogni giorno il corridoio dalla mia porta all'ascensore era bloccato con 2 carrelli di servizio uno accanto all'altro, quindi non ero in grado di superare il corridoio con il mio deambulatore. Li chiamavo, chiedevo aiuto per spostare i LORO carrelli ... NIENTE! Sono stati i 12 giorni più miserabili della nostra vita! Il gestore del complesso di appartamenti che ha fatto di tutto per fornirci alloggi per disabili mentre pagavamo per il nostro soggiorno di 12 giorni è stato licenziato al momento del check-in. Mi è stata data una persona di contatto presso l'hotel che il complesso di appartamenti mons. mi ha dato con tutti i miei bisogni per la mia disabilità; 1 ° piano, vicino a un'uscita (per portare i cani guida in addestramento all'esterno al vasino giorno e notte) e stanza per disabili. Solo per sentirsi dire dalla persona di contatto dell'hotel che "ha appena preso la prenotazione e non è stato informato delle mie esigenze, tutto ciò che avevano era la camera al 2 ° piano". Non consiglierò MAI questo hotel specifico MAI! Questa è stata la nostra esperienza, speriamo che la tua sia migliore.

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