Maureen McDonald Recensione di Hilton Queenstown Resort & Spa
Sono rimasto molto deluso dalla mia esperienza al ...
Sono rimasto molto deluso dalla mia esperienza al residence Hilton Queenstown Lakeside.
Il check-in è stato lento e la disposizione del parcheggio fuori dalla reception era caotica senza parcheggiatore disponibile per gestire le cose. La nostra camera era estremamente logora e stanca e necessitava di una seria manutenzione. Gli armadietti della cucina avevano i cardini rotti ed erano bloccati, il bagno aveva il laminato di legno che si sollevava su tutto il mobile, le pareti scrostate dalla vernice, le superfici dei mobili tutte danneggiate e macchiate.
La piscina termale aveva piastrelle tutte sollevate e non sostituite o riparate.
Gli addebiti della camera sulla mia carta di credito erano una serie di errori che hanno richiesto diversi storni e ricariche per essere corretti.
Tutto sommato una grande delusione e un modo sfortunato per finire una vacanza soggiornando in alcuni posti favolosi nell'isola di Sth.
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