Janalou

Recensione di RespShoppe

Ottimo servizio clienti!

Ottimo servizio clienti!
Ho ordinato 3 cose, una si è rivelata arretrata. Ho ricevuto una telefonata il giorno successivo che mi chiedeva come volevo che fosse gestita, ho deciso di aspettare la spedizione completa poiché si sperava che il rifornimento fosse abbastanza veloce. Non lo era. Ho inviato un'e-mail a una richiesta dopo che era trascorso il periodo di tempo "peggiore" e ho ricevuto una risposta immediata che offriva diverse opzioni. Ho optato per la spedizione dei primi 2 articoli (di cui avevo bisogno) e in attesa di rifornimento per il 3 ° articolo (che volevo piuttosto che necessario). I miei articoli necessari sono arrivati ​​in 2 giorni. Il terzo ha richiesto un po 'più di tempo, ma a quel punto sapevo che il produttore era in ritardo, non RespShop. Alla fine è arrivato benissimo.
Ecco le cose importanti:
1. Hanno percepito un problema, mi hanno subito contattato con delle scelte.
2. Ho inviato un'e-mail in merito a ritardo, risposta rapida, molteplici opzioni offerte.
Un servizio clienti come questo è raro a quanto pare, e wow è stato bello.
I loro prezzi sono buoni, la selezione è eccellente, consiglio vivamente questa attività per le esigenze di Cpap.

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