Christopher West

Recensione di Branzino Restaurant

Ammetto che fosse il giorno di San Valentino, ma c...

Ammetto che fosse il giorno di San Valentino, ma chiunque gestisca questo ristorante sembra essere piuttosto grossolano e avere poco rispetto per i propri clienti. Pur richiedendo una carta di credito per effettuare una prenotazione per due e chiamando due volte per assicurarmi di sapere che mi sarebbero stati addebitati $ 75 se avessimo annullato entro 48 ore dall'evento, siamo arrivati ​​per la nostra prenotazione delle 7:30 in una stanza piena di persone per lo più arrabbiate . Quelli seduti sembravano infastiditi dai clienti che circondavano i loro tavoli, mentre quelli in piedi erano furiosi per non essersi seduti per le loro prenotazioni delle 6:00, 6:30 o 7:00. Tutti gli altri ristoranti erano ovviamente prenotati, e noi avevamo preso un taxi per arrivarci, e la padrona di casa (affermò che saremmo stati seduti "molto presto"), quindi (purtroppo) abbiamo aspettato un'ora intera per essere seduti, e non siamo riusciti a fuori di lì fino alle 11:30 e, francamente, il salmone da 30 dollari era molto secco. Nessuno sconto è stato offerto.

Dal loro punto di vista, hanno affermato che alcune persone si sono presentate molto tardi, ma il ristorante può ospitare circa 150 persone, e penso che sia irragionevole mettere quelle persone il nostro problema. È chiaro che erano avidi, in overbooking con una grande penale e hanno distrutto la loro reputazione per molti dei suoi clienti.

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