David Sullivan

Recensione di Apple Store Southpark

Sono un grande cliente Apple (iMac, iPad, orologio...

Sono un grande cliente Apple (iMac, iPad, orologio, tv, MacBook). Oggi in negozio ho sperimentato il peggior servizio clienti di tutti i tempi. Ho guidato per 35 minuti fino al negozio per consegnare un computer che era guasto perché ho eseguito un aggiornamento del sistema operativo Apple. Il negozio ha rifiutato di accettare il mio computer perché non ho chiamato in anticipo per fissare un appuntamento. Ho detto loro che non volevo che fosse riparato quel giorno che avrebbero potuto tenerlo per tutto il tempo che volevano. Non importa, si sono rifiutati di accettare il computer e hanno detto che avrei dovuto riportarlo un altro giorno dopo aver fissato un appuntamento. Wow. Non acquisterò mai più un altro prodotto Apple da questa posizione.

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