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Jenna Dalton
Recensione di All Star Auto Body

3 anni fa

Ho avuto un incidente d'auto all'inizio di ottobre...

Ho avuto un incidente d'auto all'inizio di ottobre, ho fatto rimorchiare la mia auto lì e mi è stato detto circa due settimane prima che fosse pronta. Ho chiamato dopo che le due settimane erano scadute e mi è stato detto che una parte non sarebbe arrivata fino al 30 novembre, dovevo già restituire il mio noleggio a questo punto. Ho quindi chiamato il 30 per fare nuovamente il check-in. Sono stato quindi accolto con un messaggio vocale che diceva che il posto sarebbe stato chiuso per due settimane a causa di COVID, nessuna data di quando è stata fatta questa segreteria telefonica e nessuna data di ritorno. Sono stato senza macchina per quasi DUE MESI e ho dovuto lavorare molto. Non sono mai stato chiamato o avvisato di dover chiudere, rimango all'oscuro e non ho modo di entrare in contatto con nessuno. Capisco che il Covid sia una cosa reale, ma il modo in cui l'hanno gestito è più che poco professionale. Dire che sono arrabbiato è un eufemismo.

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