Bernard J Dimiceli

Recensione di Energy Air, Inc.

Lunedì di questa settimana il nostro sistema Carri...

Lunedì di questa settimana il nostro sistema Carrier Infinity ha subito un grave guasto. Chiamo per segnalare che il mio sistema di condizionamento è inattivo e un tecnico è stato inviato a casa mia entro poche ore.

Omar ha eseguito test diagnostici e ha identificato accuratamente il problema. Purtroppo le parti necessarie per riparare il sistema non erano disponibili.

Le parti sono state ordinate martedì e sono arrivate giovedì e installate da Omar quel giorno.

Ashley mi ha tenuto informato sullo stato delle parti ordinate e sui tempi del loro arrivo.

Insieme Omar e Ashley hanno riparato il nostro sistema e restituito il comfort dell'aria condizionata a casa nostra nel periodo più caldo dell'anno.

Apprezziamo il servizio e il supporto che abbiamo ricevuto da Energy Air.

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