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In che modo le testimonianze online possono avvantaggiare la tua attività

La pubblicità diretta può raccontare ai tuoi potenziali clienti una storia del tuo marchio, ma li incoraggia a malapena ad acquistare i tuoi prodotti e servizi. Quando fanno acquisti online, i clienti non possono valutare il tuo prodotto o visitare il tuo ufficio. Basano la loro decisione di acquisto sulle raccomandazioni di altri consumatori. I clienti che condividono la loro esperienza online danno un contributo considerevole all'aumento dell'audience dei marchi. Sia i punti di vista positivi che quelli negativi sono cruciali per le aziende in quanto aiutano a rivelare i colli di bottiglia e ad avere il sopravvento.


Perché creare la pagina aziendale Trustburnburn

Quando si tratta di prendere una decisione di acquisto (soprattutto per i grandi acquisti), le persone vogliono fare affidamento sulle opinioni pulite dei consumatori esperti. La prima cosa che di solito viene in mente è controllare il sito aziendale dell'azienda. Ma siamo realistici, nessun marchio pubblicherà mai recensioni negative sul proprio sito web. Certo, puoi cercare attraverso i social media o mettere in discussione i tuoi conoscenti. Tuttavia, richiede molto tempo e quasi nessuno vuole farlo. È probabile che un potenziale cliente passi a un altro marchio che vanta molte recensioni raccolte in un unico posto.

Su TrustBurn pubblichiamo migliaia di recensioni ogni giorno. Siamo orgogliosi di aiutare milioni di consumatori in tutto il mondo a prendere le giuste decisioni di acquisto. Inoltre, TrustBurn è una fonte preziosa per le aziende che vogliono gestire la propria reputazione online e trasformare i potenziali clienti in clienti paganti.

Crea la pagina della tua azienda su TrustBurn e sfrutta il potere della community per sviluppare la tua attività. Rendi semplice per i tuoi clienti lasciare recensioni sui tuoi prodotti o servizi. Devi essere aperto ai tuoi potenziali clienti per attirare più visitatori sul tuo sito e aumentare la conversione. Lascia che le persone parlino del tuo marchio, rendendolo ricercato. Le recensioni danno risultati migliori della pubblicità pur non richiedendo molte spese.

Usa TrustBurn per comunicare con il tuo pubblico di destinazione: commenta le recensioni, prendi sul serio i suggerimenti e le osservazioni dei clienti, non ignorare i feedback negativi e incoraggia quelli positivi Porta avanti un dialogo con il tuo pubblico per assicurarti che la prossima volta che i tuoi potenziali clienti cercheranno le recensioni del tuo marchio, le troveranno facilmente su TrustBurn.


Come incoraggiare i clienti a scrivere recensioni sul tuo marchio

Il processo di invio di una testimonianza dovrebbe essere semplice ed efficiente in termini di tempo. Fortunatamente, con TrustBurn, è più facile che mai:

  • Inserisci un link alla pagina TrustBurn sul tuo sito o profilo sui social media. Puoi pubblicare un link insieme alle recensioni pubblicate. Aumenterà la motivazione dei clienti a condividere le loro esperienze.

  • Non appena l'accordo è concluso, chiedi a un cliente se è soddisfatto di tutto e incoraggialo a lasciare un commento sulla sua esperienza su TrustBurn.

  • Puoi anche incoraggiare i tuoi clienti a scrivere recensioni offrendo loro piccoli sconti. Grazie al passaparola, questa iniziativa darà i suoi frutti molto presto.

  • Invia un'e-mail con una richiesta di feedback entro 2-3 giorni dall'accordo per dare al cliente il tempo sufficiente per valutare il tuo prodotto o servizio. Il termine può variare a seconda del tipo di prodotti/servizi offerti.

  • Rispondi prima alle recensioni negative. Se il problema riscontrato non può essere risolto, offri un risarcimento al cliente insoddisfatto o uno sconto sull'ordine successivo.

  • Condividi le recensioni sulla tua azienda tramite il tuo sito, account di social media, e-mail, ecc. Assicurati che siano visibili al tuo pubblico di destinazione.

  • Assicurati che i tuoi clienti ottengano il massimo dalla loro customer experience fornendo loro il miglior rapporto qualità/prezzo e un servizio senza pari. Saranno lieti di condividere pubblicamente le loro esperienze positive.

Migliora la tua reputazione online con TrustBurn

Puoi personalizzare il tuo profilo aziendale all'interno del pacchetto gratuito. Tuttavia, l'intera gamma degli strumenti necessari per la tua attività è disponibile solo nel pacchetto Business e copre:

  • Invita le recensioni dei clienti
  • Revisione del reclamo
  • Protezione anti-spam
  • Protezione dalle recensioni false
  • Supporto più veloce
  • Personalizzazione avanzata del profilo

Questo complesso di strumenti ti aiuterà a proteggere la tua pagina da recensioni false e a renderla utile per i potenziali clienti. Applica il nostro strumento di generazione di contatti per aumentare la tua base di clienti e aumentare le vendite. Non risparmiamo sforzi per garantire che tu e i tuoi clienti possiate ottenere il massimo da TrustBurn da desktop, tablet e smartphone.

Aumenta le tue vendite con TrustBurn!



Incoraggia i tuoi clienti a condividere la loro esperienza

Le persone prendono le testimonianze online come raccomandazioni dei loro amici. Con TrustBurn, trovare e inviare una recensione è facile come chattare con un amico.
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